4月・5月の全面休業について

日頃よりヨガスタジオニーマをご愛顧賜り、また新型コロナウイルス感染症拡大防止の対策にご協力いただき誠にありがとうございます。

スタジオマネージャーの河野美咲と申します。

ここ数日間、スタジオスタッフやインストラクターとともにオンライン会議を何度も開き、対応策について、悩んでまいりました。
スタジオの存続や、スタッフやインストラクター、来たいと言ってくれるお客様のことを考えると、休業に躊躇する一方、日に日に増えていく感染者や、死者数を目の前にすると、今営業することが本当に正しいのかという感情の葛藤が生まれました。

そこで、苦渋の決断ではありますが、スタッフ・インストラクター・お客様・そしてその家族や大切の人の『命』と『健康』を守るため、そして1日でも早くこの事態が収束するために、私たちができることとして、まず明日から全面休業することを選択いたしました。

4月分につきましてはすでに料金をいただいているお客様もいらっしゃいますので、その返金や繰越などについての対応も今から検討してまいります。決定次第皆様にご連絡させていただきますので、ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

5月分につきましては、全員引き落としを一旦止めさせていただきます。

6月以降の営業につきましては、決定次第お知らせさせていただければと思います。

またいつか営業が再開できるよう、しばらくの間おやすみさせてください。

3月分・4月分の返金分をスタジオにてお受け取りいただく予定だった皆様に関しましても、どういった方法で受け渡しをするのかを検討してまいります。

こちらにつきましても、今しばらくお待ちください。

スタジオの電話については、私の携帯に転送になるように指定してありますので、一応つながります(出られない場合もありますことをご了承ください)
お客様へのご連絡は私の私用の携帯からのご連絡になってしまいますので、知らない番号からの着信になりますことをご理解ください。

メールをご覧いただいたお客様は、今後のご予約についてマイページよりキャンセルしていただけますと助かります。
メールにてご連絡させていただき、開封されていないお客様、キャンセルされていないお客様には、こちらからご予約日までにお電話にてご連絡させていただきます。

まだ対応について決まっていないところが多く、ご不便おかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご不明点やご意見などはメールにてお問い合わせいただけると助かります。
返信にお時間を頂戴しております。

皆様にはいつもご尽力いただき感謝しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。

河野美咲

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ヨガスタジオニーマ
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